Règlements généraux

Seules les boissons alcoolisées vendues sur le site du Centre sont permises. Toute personne possédant de l’alcool acheté à l’extérieur du Centre est sujette à une expulsion immédiate. Toute personne consommant, possédant ou achetant de l’alcool doit être âgée de 18 ans et plus et avoir en sa possession une carte d’identification valide. 

Il est interdit d'apporter toute caméra photo professionnelle, c’est-à-dire dont la lentille est de plus de 200 mm ou détachable. Prenez note que l'utilisation de l'appareil photo via un téléphone portable est permise, mais l'utilisation du flash est strictement interdite. Pour soumettre une demande d’accréditation avec appareil photo professionnel, cliquez ICI.  

Il est strictement interdit de fumer et de vapoter à l'intérieur du Centre Vidéotron. 

Veuillez noter que tous les sacs seront fouillés. Seuls les sacs à main personnels et les sacs contenant des effets pour bébés sont admis. Tous sacs de dimension supérieure à 14’’x12’’x6’’ (35,56cm x 30,48cm x 15,24 cm) sont interdits au Centre. À l’occasion de certaines représentations, le personnel du Centre Vidéotron se réserve le droit de procéder à une fouille sommaire ou à une fouille effectuée à l’aide d’un détecteur magnétique. Les spectateurs qui ne collaborent pas à la fouille se verront refuser l’entrée à l’évènement, et ce, sans remboursement. 

Le Centre Vidéotron est un environnement de transactions uniquement numériques. Veuillez prévoir l'utilisation de cartes Visa, MC, AMEX ou débit. 

Les téléphones cellulaires sont permis au Centre Vidéotron, mais leur utilisation ne doit pas nuire au confort des autres spectateurs. 

Veuillez noter que les règlements sont sujets à des ajouts et révisions en tout temps et sans préavis.  

À l’exception des animaux d’assistance, tout animal est interdit à l’intérieur du Centre. 

Le Centre Vidéotron est un lieu de divertissement et de rassemblement. La courtoisie et le respect sont donc de mise. Pour préserver une ambiance conviviale, nous vous demandons d’éviter les comportements suivants, sous peine d’expulsion : 
 

4.1 Usage de langage menaçant, irrespectueux et/ou de gestes abusifs 
4.2 Bagarre 
4.3 Intoxication causée par l’alcool ou les drogues 
4.4 Tir de projectiles 
 

Vous devez vous asseoir au siège désigné par votre billet et présenter ce dernier à tout employé du Centre qui vous en fera la demande. La direction se réserve le droit d’expulser tout spectateur dont la conduite serait non respectueuse, dangereuse ou nuirait au bon déroulement de l’évènement, et ce, sans remboursement. 

Compte tenu de la politique de fouille, si vous souhaitez souligner un anniversaire, un événement spécial ou célébrer une fête d’enfants au Centre Vidéotron, nous vous suggérons fortement l’utilisation de sacs cadeaux afin de permettre aux agents de sécurité de procéder facilement à l’inspection des présents. À noter que tous les cadeaux emballés devront être ouverts afin d’en vérifier le contenu. 

Pour assurer le confort et la sécurité de tous les spectateurs, les articles suivants sont interdits au Centre : 
 
8.1 Alcool acheté à l’extérieur du Centre 
8.2 Boisson et nourriture achetée à l’extérieur du Centre 
 
Il est toutefois possible d’obtenir l’autorisation d’apporter sa propre nourriture en cas d’allergie alimentaire. De plus, le Centre dispose d’une grande variété de restaurants et de bars qui sauront satisfaire tous les goûts (voir section « Offre alimentaire »). 
 
8.3 Drogue 
8.4 Pointeur laser, une trompette à air comprimé, un sifflet, un mégaphone, une cloche à vache, ou un appareil ou objet dont le volume, l’émission sonore ou le faisceau lumineux trouble la quiétude du public ou est considéré comme dangereux 
8.5 Toute caméra vidéo ou tout autre objet d’enregistrement audio, incluant les IPads, les tablettes et les Go-pros 
8.6 Billet(s) volé(s) ou de contrebande 
8.7 Bombe aérosol, feux d’artifice, ballon à l’hélium, contenants de métal, d’aluminium (cannettes), de verre ou de plastique dur *À noter que cela inclut tout type de bouteille d’eau. 
8.8 Patins à roues alignées, patins à roulettes, planche à roulettes et vélo  
8.9 Glacière 
8.10 D’avoir en sa possession ou d’utiliser toute forme d’arme ou d’objet contondant ainsi que des explosifs, des pétards, des feux d’artifice, du gaz, une bombe fumigène, des articles incendiaires, un vaporisateur de poivres ou toute autre matière dangereuse et tout autre objet potentiellement dangereux pour la sécurité des spectateurs ; 
8.11 D’avoir en sa possession tout objet pouvant obstruer la vue du public. Par exemple, une banderole, une affiche, un drapeau ou un bâton. 
8.12 Casques, poussettes et parapluie 
8.13 Arme ou objets dangereux 
8.14 Sacs à dos ou article plus grand qu’une mallette 
8.15 Tout autre article prohibé à la demande du promoteur 

La réadmission est interdite au Centre Vidéotron. Cette réglementation s'applique également aux fumeurs et aux fumeuses. Lorsque vous sortez de l'amphithéâtre, il ne vous est plus possible de revenir à l'intérieur.